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Führungs-Kräfte im öffentlichen Dienst müssen viel können.
Zum Beispiel:
- Sie müssen sich gut mit ihrem Fach auskennen.
- Sie müssen gut planen können.
- Sie müssen gut mit anderen Menschen umgehen können.
- Sie müssen sich selbst gut kennen.
Es gibt immer weniger junge Menschen in Deutschland.
Und es gibt immer weniger Fach-Leute für bestimmte Berufe.
Außerdem wird die Arbeit immer digitaler.
Das heißt:
Man arbeitet immer mehr mit Computern und dem Internet.
Deshalb müssen Führungs-Kräfte neue Sachen lernen.
Und sie müssen sich an neue Sachen anpassen können.
Die Stadt Hamburg hat 2022 ein Führungs-Leitbild gemacht.
Das Führungs-Leitbild ist ein Plan für Führungs-Kräfte.
In dem Plan steht:
So sollen Führungs-Kräfte arbeiten.
Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte hat auch einen Plan gemacht.
Der Plan heißt: bezirkliches Leit-Bild.
Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte kümmert sich um die Personal-Entwicklung und das BGM.
Dabei hält es sich an das Führungs-Leitbild und das bezirkliche Leit-Bild.
Es gibt auch ein neues Projekt vom Bezirks-Amt Hamburg-Mitte.
Das Projekt heißt: onesome.
Das Projekt ist ein Pilot-Projekt.
Das heißt:
Man probiert das Projekt zum ersten Mal aus. |
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Strategischer Fokus:
- Personal-Entwicklung
- BGM als Impuls-Geber. |
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Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte hat ein Projekt gemacht.
Das Projekt heißt: onesome.
Das Projekt ist ein Test.
Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte hat das Projekt mit einer anderen Stelle zusammen gemacht.
Die andere Stelle heißt: GovTecHH.
GovTecHH ist vom Amt für IT und Digitalisierung von der Senats-Kanzlei Hamburg.
Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte und GovTecHH haben das Projekt bezahlt.
Das Ziel von dem Projekt war:
Es soll ein Angebot für alle Chefs und Chefinnen geben.
Das Angebot soll schnell gehen.
Und das Angebot soll einfach sein.
Dann können die Chefs und Chefinnen etwas ändern.
Und sie können etwas Neues probieren. |
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Dr. Amanda Bauza ist die Chefin vom Personalservice im Bezirks-Amt Hamburg-Mitte.
Dr. Amanda Bauza sagt:
Mit onesome konnten wir zum ersten Mal ein Angebot machen.
Das Angebot ist für alle Chefs und Chefinnen.
Das Angebot passt genau zu unseren Zielen.
Und das Angebot hilft allen Chefs und Chefinnen zur gleichen Zeit.
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen finden das Angebot gut.
Und die Teilnehmer und Teilnehmerinnen geben uns gute Tipps.
Das zeigt uns:
Wir machen es richtig. |
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Wie lange dauert das Projekt?
Und wie prüft man das Projekt? |
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Das Projekt lief von Januar bis Juli 2025.
In dieser Zeit konnten die Chefs und Chefinnen vom Bezirks-Amt Hamburg-Mitte mitmachen.
Das war freiwillig.
Es gab verschiedene Sachen zum Mitmachen.
Zum Beispiel:
- Umfragen zu den Lern-Bereichen und Lern-Zielen
Die Umfragen gab es am Anfang und am Ende vom Projekt.
- Feedback-Runden während und nach den Gruppen-Coachings
- Einzel-Interviews
Die Einzel-Interviews waren explorativ.
Das heißt:
Man hat neue Infos gesucht.
- Auswertung von der App-Nutzung
Die Auswertung war anonymisiert.
Das heißt:
Man hat nicht gesehen:
Wer hat die App benutzt?
Man hat zum Beispiel geschaut:
Wie lange haben die Personen die App benutzt?
Wie viele Lern-Reisen haben die Personen gemacht? |
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Neue Lern-Formate:
Alle Menschen lernen anders.
Deshalb gibt es verschiedene Lern-Formate. |
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Das Programm hat verschiedene Teile.
Die Teile sind:
- Selbst-Coaching mit einer App
- Gruppen-Coachings
- Buddy-Programme
- Einzelcoachings.
Menschen lernen auf verschiedene Arten.
Deshalb gibt es verschiedene Angebote.
Das ist wichtig für den Erfolg von Lernprogrammen.
Das sagen auch aktuelle Trend-Barometer.
Trend-Barometer sind Umfragen zu einem Thema.
Manche Menschen wollen mehr lernen.
Dann bleiben sie länger bei ihrem Arbeitgeber.
Deshalb ist es wichtig, dass es viele Angebote gibt.
Die Inhalte von der App und den Gruppen-Coachings passen genau zu:
- dem Führungs-Leitbild vom Bezirks-Amt
- dem bezirklichen Leit-Bild vom Bezirks-Amt. |
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Geld und Zusammen-Arbeit |
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Das Projekt wurde von 2 Ämtern bezahlt.
Die Ämter sind:
- das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte
- die Senats-Kanzlei Hamburg.
Viele haben bei dem Projekt geholfen.
Zum Beispiel:
- GovTecHH
- Dataport
- die Datenschutzbeauftragten von den Bezirken
- verschiedene Gruppen.
Die Gruppen haben sich für das Projekt interessiert.
Und die Gruppen haben bei dem Projekt mitgemacht.
Deshalb konnte man das Projekt schnell machen.
Und das Projekt war gut für die Menschen. |
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Ergebnisse und Vorteile
Im Bezirks-Amt Hamburg-Mitte gibt es 180 Chefs und Chefinnen.
124 Chefs und Chefinnen haben sich für die onesome App angemeldet.
Das sind 68,9 Prozent von den Chefs und Chefinnen.
In der App gibt es Lern-Reisen.
Die Chefs und Chefinnen konnten 1.116 Lern-Reisen machen.
Sie haben aber nur 671 Lern-Reisen gemacht.
Das sind 60 Prozent von den Lern-Reisen.
Das ist mehr als in anderen Firmen.
Jeder Chef und jede Chefin hat im Durchschnitt mehr als 7 Stunden Selbst-Coaching gemacht.
Beim Selbst-Coaching lernt man viel über sich selbst.
Man kann dann besser über sich selbst nachdenken.
Und man kann neue Sachen lernen.
Die Chefs und Chefinnen konnten auch mit anderen Chefs und Chefinnen in Kontakt kommen.
Die Inhalte von der App sind gut organisiert.
Und die Inhalte sind praktisch für die Arbeit.
So können die Chefs und Chefinnen besser werden. |
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Manche Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:
Onesome ist eine App.
Die App hilft den Chefs und Chef-Innen.
Die Chefs und Chef-Innen können über sich nachdenken.
Andere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:
Das Buddy-Programm hat geholfen.
Man konnte Sachen sagen.
Und man konnte weiter reden. |
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Wichtige Lern-Inhalte |
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Die Arbeit von Chefs und Chef-Innen ist heute sehr schwierig.
Die Chefs und Chef-Innen können die Probleme nicht mehr alleine lösen.
Es braucht neue Angebote.
Die Angebote sollen helfen:
- den richtigen Weg zu finden
- mit anderen Menschen in Kontakt zu kommen.
Das Projekt onesome hat gezeigt:
Digitale Lösungen können helfen.
Dafür muss es einen Plan für die digitalen Lösungen geben.
Dann bringen die digitalen Lösungen viel. |
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Es gibt Probleme mit der Struktur.
Das heißt:
- Man muss genug Zeit haben.
- Man muss gerne mitmachen wollen.
- Man muss es gut in den Alltag einbauen können. |
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Es gab auch Probleme.
Zum Beispiel:
- Weniger Menschen haben bei den Gruppencoachings mitgemacht.
- Weniger Menschen haben die App benutzt.
Das ist normal.
Das zeigt auch eine Studie.
Die Studie heißt: Trend-Barometer People Management 2035.
Der Test hat 6 Monate gedauert.
Das war zu kurz.
Man braucht mehr Zeit für die Coachings.
Und man braucht mehr Zeit zum Nachdenken.
Dann kann man sein Verhalten besser ändern.
Manche Chefs und Chef-Innen sagen:
Wir haben keine Zeit zum Lernen und für Weiter-Bildungen bei der Arbeit.
Das ist ein großes Problem.
Das sagen auch viele Menschen in Deutschland.
Es gibt neue Wege zum Lernen.
Diese Wege muss man in die Arbeit einbauen.
Das ist schwierig.
Aber man muss das machen. |
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Was kommt danach?
Wie können wir Sachen lange gut halten?
Wie können wir Sachen besser machen? |
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Das Pilot-Projekt hat viele neue Sachen gezeigt.
Diese Sachen sind wichtig für neue Angebote von der Personal-Entwicklung und dem BGM.
Es gibt zum Beispiel ein neues Programm.
Das Programm heißt: FÜHRUNG.Ahoi.
Das Programm ist für neue Chefs im Bezirks-Amt Hamburg-Mitte.
Die neuen Chefs sollen sich in der Arbeit gut einleben können.
Dafür ist das Programm da.
Das Programm ist aus dem Pilot-Projekt mit onesome entstanden.
Dabei haben wir viel gelernt.
Zum Beispiel:
- Man soll mehr über sich selbst nachdenken
- Man soll anderen Menschen sagen:
Das machst du gut!
- Man soll sich mit den Kollegen beraten.
Diese Sachen sind wichtig für die Personal-Entwicklung. |
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Wir bieten den Chefs und Chefinnen von den Mitarbeitern dieses Jahr Workshops an.
Die Workshops sind zum Thema: Psychische Gesundheit von Mitarbeitern.
Die Workshops sind im Bereich Gesundes Führen.
Das heißt:
Wie können die Chefs und Chefinnen gut für die Mitarbeiter sorgen?
Und wie können die Mitarbeiter gesund bleiben?
Das sollen die Chefs und Chefinnen in den Workshops lernen.
Dafür gibt es verschiedene Wege.
Die Chefs und Chefinnen sollen diese Wege kennenlernen.
Dann können sie besser für die Mitarbeiter sorgen.
Die Workshops werden von einem Team organisiert.
Das Team heißt: BGM-Team.
Die Workshops sind genau auf das Bezirks-Amt angepasst.
So können die Chefs und Chefinnen viel lernen.
Auch in Zukunft wollen wir im Bereich Gesundes Führen Fortbildungen machen.
So können wir den Chefs und Chefinnen helfen.
Dann können sie besser für die Gesundheit von den Mitarbeitern sorgen. |
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Vielleicht soll es die onesome App bald in der ganzen FHH geben.
Das prüft das Personal-Amt zusammen mit dem ZAF.
Die App soll ein Angebot für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sein.
Die App soll zu den anderen Angeboten passen.
Das Personal-Amt und das ZAF prüfen:
Kann man die App in der ganzen FHH benutzen?
Dafür sammeln sie Erfahrungen. |
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Ergebnis |
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Das Bezirks-Amt Hamburg-Mitte zeigt:
So kann man neue Lösungen für die Führungskräfteentwicklung finden.
Dabei helfen:
- strategische Personal-Entwicklung
- BGM.
Die Welt ändert sich immer mehr.
Und die Welt wird immer schwieriger.
Deshalb braucht man neue Ideen.
Die Ideen sollen:
- mutig sein
- systemisch sein
- an die Zukunft denken. |
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Quellen:
- Trend-Barometer People Management 2035, Universität St. Gallen/PwC
- Fach- und Führungs-Kräfte-Barometer 2025, dbb akademie |
